Ein kleines Team in Deutschland, das sich auf einen Punkt konzentriert: Identitätsprüfung (KYC) vermitteln, ohne dass Partner im Dunkeln stehen.
Wir sind keine große Callcenter-Kette und wollen auch keine sein. Trust-KYC Partners ist aus der Überzeugung entstanden, dass Vermittler wissen sollten, was passiert und wann etwas verdient wird. Deshalb legen wir Konditionen schriftlich fest, bevor Sie aktiv werden, und halten den Ablauf nachvollziehbar.
Unser Kernteam verbindet Erfahrung aus Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung: einer kommt aus dem operativen Onboarding bei einem Zahlungsdienstleister, eine hat jahrelang Qualitätssicherung in der Telefonie gemacht, der Dritte kümmert sich um Koordination und Verträge mit Partnern. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass der vermittelte Nutzer sorgfältig durch die KYC-Schritte geführt wird und Sie als Partner den Prozess nachvollziehen können, wenn Sie das möchten.
Wir arbeiten bewusst schlank: wenig Schnittstellen, direkter Kontakt per E-Mail, keine verwirrenden Portale. Wenn etwas unklar ist, lieber einmal zu viel erklären als eine graue Zone zu lassen. Daran messen wir uns auch intern.